A agência da Caixa Econômica Federal de Cunha Porã emitiu um alerta à população sobre o aumento significativo de golpes aplicados por telefone na região. De acordo com o gerente da unidade, Adriel Piaseski, nos últimos dias vários clientes foram vítimas da prática criminosa, que também tem atingido correntistas de outros bancos.
Os golpistas entram em contato se passando por gerentes ou funcionários de instituições financeiras, informando que há uma suposta transação em andamento na conta do cliente — geralmente relacionada a um PIX em processamento. Em alguns casos, citam até nomes de colaboradores da agência para tentar passar credibilidade.
Durante a ligação, orientam o cliente a acessar o aplicativo bancário e realizar procedimentos que, na prática, resultam em transferências para contas dos criminosos. “Infelizmente, quando as pessoas percebem que caíram no golpe, o dinheiro já foi transferido e é difícil reaver o valor”, destacou Adriel Piaseski.
A orientação da Caixa é clara: em caso de dúvida, nunca realizar procedimentos solicitados por telefone e procurar diretamente a agência bancária. Além disso, nenhuma instituição financeira solicita cancelamentos de transações ou confirmações de segurança por ligação telefônica.
O banco reforça que qualquer comunicação oficial deve ser confirmada presencialmente e alerta os clientes para não compartilharem dados pessoais ou senhas.